Warunki świadczenia usług

Ta strona internetowa jest obsługiwana przez Hogenes E-com. Na całej stronie https://zarenfeld.com/ („strona”), terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Hogenes E-com. Hogenes E-com udostępnia tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne na stronie Tobie, użytkownikowi, pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad i powiadomień zawartych na tej stronie.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na przestrzeganie poniższych warunków świadczenia usług („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), w tym dodatkowych warunków i zasad, o których mowa tutaj lub które są dostępne za pośrednictwem odnośników. Warunki świadczenia usług mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi przeglądających, sprzedawców, klientów, handlowców i/lub twórców treści.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej. Korzystając z jakiejkolwiek części strony, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami tej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony internetowej ani korzystać z jakichkolwiek usług. Jeżeli Warunki świadczenia usług są uznane za ofertę, akceptacja jest wyraźnie ograniczona do tych warunków.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do aktualnego sklepu również podlegają niniejszym Warunkom świadczenia usług. Możesz w każdej chwili przejrzeć najnowszą wersję Warunków świadczenia usług na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikację aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie sprawdzać tę stronę pod kątem zmian. Dalsze korzystanie ze strony internetowej lub dostęp do niej po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.

Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc., która zapewnia nam internetową platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług.

Sekcja 1 – Warunki sklepu internetowego
Akceptując niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że jesteś pełnoletni w swoim kraju zamieszkania lub że jesteś pełnoletni w swoim kraju zamieszkania i wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez swoje niepełnoletnie osoby zależne.

Nie możesz używać naszych produktów do żadnych nielegalnych lub nieautoryzowanych celów, ani podczas korzystania z Usługi nie możesz naruszać żadnych przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym między innymi przepisów dotyczących praw autorskich).

Nie wolno przesyłać żadnych robaków, wirusów ani kodów o charakterze destrukcyjnym.
Naruszenie któregokolwiek z Warunków skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usług.

Sekcja 2 – Warunki ogólne
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi komukolwiek z jakiegokolwiek powodu i w dowolnym momencie.
Rozumiesz, że Twoje treści (z wyjątkiem informacji o karcie kredytowej) mogą być przesyłane niezaszyfrowane i mogą obejmować (a) transmisje przez różne sieci oraz (b) zmiany mające na celu dostosowanie się do wymagań technicznych łączących sieci lub urządzeń.

Informacje o karcie kredytowej są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci. Zgadzasz się nie powielać, kopiować, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi ani dostępu do Usługi ani jakiegokolwiek kontaktu na stronie, za pośrednictwem której Usługa jest świadczona, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie są dodane wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani nie wpływają w inny sposób na niniejsze Warunki.

Sekcja 3 – Dokładność, kompletność i aktualność informacji
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały na tej stronie mają charakter ogólnych informacji i nie powinny być traktowane jako jedyna podstawa do podejmowania decyzji bez konsultacji z podstawowymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji. Jakiekolwiek poleganie na materiałach znajdujących się na tej stronie odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

Ta strona może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne, z definicji, nie są aktualne i zostały udostępnione wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania zawartości tej strony w dowolnym momencie, jednak nie mamy obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji na naszej stronie. Zgadzasz się, że to Twoja odpowiedzialność polega na monitorowaniu zmian na naszej stronie.

Sekcja 4 – Zmiany w Usłudze i Ceny
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub jej części lub zawartości) w dowolnym momencie i bez powiadomienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani wobec osób trzecich za jakiekolwiek zmiany, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.

Sekcja 5 – Produkty
Niektóre produkty mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej. Produkty te mogą być dostępne w ograniczonych ilościach i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityka zwrotów i refundacji.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić kolory i obrazy naszych produktów widoczne w sklepie. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlanie jakiegokolwiek koloru na monitorze Twojego komputera będzie dokładne.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości jakichkolwiek produktów lub Usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą zostać zmienione w dowolnym momencie bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie. Każda oferta złożona na tej stronie dotycząca produktu lub Usługi jest nieważna tam, gdzie jest zabroniona prawnie.

Sekcja 6 – Dokładność rozliczeń i informacji o koncie
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia złożonego przez Ciebie. Możemy, według naszego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie.

Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone przez to samo konto klienta, tę samą kartę kredytową i/lub zamówienia korzystające z tego samego adresu rozliczeniowego i/lub adresu wysyłki. W przypadku wprowadzenia zmian w zamówieniu lub jego anulowania, możemy próbować powiadomić Cię, kontaktując się pod adresem e-mail i/lub numerem telefonu/adresem rozliczeniowym podanym w momencie składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszego wyłącznego uznania wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Zgadzasz się dostarczać aktualne, kompletne i dokładne informacje dotyczące zakupów i konta dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie. Zobowiązujesz się do niezwłocznej aktualizacji konta i innych informacji, w tym adresu e-mail oraz numerów kart kredytowych i dat ich ważności, abyśmy mogli sfinalizować Twoje transakcje i w razie potrzeby się z Tobą skontaktować.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityka zwrotów i refundacji.

Sekcja 7 – Narzędzia opcjonalne
Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy nadzoru ani nie mamy nad nimi żadnej kontroli ani wpływu.

Potwierdzasz i zgadzasz się, że udostępniamy takie narzędzia „takie, jakie są” i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń czy warunków jakiegokolwiek rodzaju oraz bez jakiegokolwiek poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi stron trzecich lub z nimi związanej.

Wszelkie korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się całkowicie na Twoje własne ryzyko i według własnego uznania, i powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich są one oferowane przez odpowiedniego dostawcę zewnętrznego (stronę trzecią).

W przyszłości możemy również oferować nowe Usługi i/lub funkcje za pośrednictwem strony internetowej (w tym wydanie nowych narzędzi i zasobów). Takie nowe funkcje i/lub Usługi będą również podlegały niniejszym Warunkom świadczenia usług.

Sekcja 8 – Linki do stron trzecich
Niektóre treści, produkty i Usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od stron trzecich.

Linki stron trzecich zamieszczone na tej stronie mogą przekierowywać Cię do stron internetowych osób trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za analizowanie lub ocenianie zawartości czy dokładności tych stron i nie udzielamy żadnych gwarancji ani nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za materiały lub strony osób trzecich, ani za inne materiały, produkty czy Usługi oferowane przez strony trzecie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z zakupu lub korzystania z towarów, Usług, zasobów, treści lub innych transakcji dokonanych w związku z jakimikolwiek stronami trzecimi.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z politykami i praktykami danego podmiotu zewnętrznego przed przystąpieniem do jakiejkolwiek transakcji. Skargi, roszczenia, uwagi lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować bezpośrednio do nich.

Sekcja 9 – Komentarze użytkowników, opinie i inne zgłoszenia
Jeśli na naszą prośbę prześlesz określone zgłoszenia (np. zgłoszenia konkursowe) lub bez naszej prośby prześlesz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały – niezależnie od formy (online, e‑mailem, pocztą tradycyjną lub w inny sposób) – łącznie zwane dalej „komentarzami”, zgadzasz się, że możemy w dowolnym momencie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnych mediach wszelkie komentarze, które nam przekażesz. Nie mamy obowiązku: (1) zachowywać jakichkolwiek komentarzy w poufności; (2) wypłacać jakiegokolwiek wynagrodzenia za komentarze; ani (3) odpowiadać na jakiekolwiek komentarze.

Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, grożące, oszczercze, zniesławiające, pornograficzne, nieprzyzwoite lub w inny sposób budzące zastrzeżenia albo naruszające prawa własności intelektualnej dowolnej strony lub niniejsze Warunki świadczenia usług.

Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prawa do prywatności, dóbr osobistych ani żadnych innych praw osobistych lub majątkowych. Ponadto zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą zawierać treści oszczerczych ani w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub nieprzyzwoitych, ani nie będą zawierać żadnych wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej. Nie możesz używać fałszywego adresu e‑mail, podszywać się pod inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub osoby trzecie w błąd co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie komentarze, które publikujesz, oraz ich dokładność. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczone przez Ciebie lub osoby trzecie.

Sekcja 10 – Dane osobowe
Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega zasadom określonym w naszej Polityka prywatności.

Sekcja 11 – Błędy, nieścisłości i pominięcia
Czasami na naszej stronie lub w Serwisie mogą pojawić się błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, dotyczące m.in. opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy lub dostępności.
Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów, nieścisłości lub pominięć, a także do zmiany lub aktualizacji informacji bądź anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Serwisie lub na powiązanej stronie są nieprawidłowe, i to w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia (również po złożeniu zamówienia).
Nie zobowiązujemy się do aktualizowania, zmieniania ani wyjaśniania informacji zawartych w Serwisie lub na powiązanych stronach, w tym informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przepisami prawa. Brak daty aktualizacji nie oznacza, że wszystkie informacje zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

Sekcja 12 – Zakazane działania
Zabrania się korzystania ze strony lub jej treści w następujących celach:
(a) niezgodnych z prawem;
(b) nakłaniania innych do działań niezgodnych z prawem;
(c) naruszania przepisów prawa lokalnego, krajowego lub międzynarodowego;
(d) naruszania praw własności intelektualnej naszych lub osób trzecich;
(e) nękania, znieważania, szkodzenia, oczerniania, zastraszania lub dyskryminacji;
(f) przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
(g) przesyłania wirusów lub złośliwego kodu;
(h) zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób;
(i) rozsyłania spamu, phishingu, pretekstowania, indeksowania lub scrapingu;
(j) celów obscenicznych lub niemoralnych;
(k) obchodzenia zabezpieczeń Serwisu lub stron powiązanych.
Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia dostępu do Serwisu w przypadku naruszenia tych zasad.

Sekcja 13 – Wyłączenie odpowiedzialności
Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszego Serwisu będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne ani wolne od błędów.
Serwis i wszystkie dostarczane za jego pośrednictwem produkty są udostępniane „tak jak są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji.
W żadnym wypadku nasza firma ani nasi pracownicy, dostawcy czy podwykonawcy nie ponoszą odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, szczególne, wtórne ani wynikowe, w tym m.in. za utracone zyski, dane czy oszczędności, nawet jeśli poinformowano nas o ich możliwości.

Sekcja 14 – Odszkodowanie
Zobowiązujesz się do zabezpieczenia, obrony i zwolnienia nas oraz naszych partnerów, pracowników i dostawców z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia lub żądania, w tym koszty obsługi prawnej, wynikające z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub przepisów prawa bądź praw osób trzecich.

Sekcja 15 – Nieważność postanowień
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w mocy.

Sekcja 16 – Rozwiązanie umowy
Warunki obowiązują do momentu rozwiązania umowy przez Ciebie lub przez nas.
Możesz zakończyć korzystanie z Serwisu w dowolnym momencie, informując nas o tym lub przestając korzystać ze strony.
Jeśli uznamy, że naruszyłeś jakiekolwiek postanowienie Warunków, możemy wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez wcześniejszego powiadomienia.

Sekcja 17 – Całość umowy
Niniejsze Warunki oraz wszelkie opublikowane przez nas zasady stanowią całość umowy między Tobą a nami, zastępując wszelkie wcześniejsze ustalenia.
Niejasności w interpretacji Warunków nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która je sporządziła.

Sekcja 18 – Prawo właściwe
Niniejsze Warunki oraz wszelkie powiązane umowy podlegają prawu Polska i zgodnie z nim będą interpretowane.

Sekcja 19 – Zmiany w Warunkach
Możesz w każdej chwili zapoznać się z aktualną wersją Warunków na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo do ich aktualizacji lub zmiany w dowolnym momencie, publikując zmiany na naszej stronie internetowej.
Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 9:00 - 18:00

E-mail: info@zarenfeld.com
Telefon: +3197010265519

Zarenfeld jest obsługiwany przez Hogenes E-com, spółkę zarejestrowaną w Holandii.

Numer firmy: 89357744
Numer VAT: NL004719946B60
Numer DUNS: 494609756

Adres:
Forsythialaan 8
Heerhugowaard 1702 TC